Assicurazioni e banche devono operare in maniera più integrata nell’offerta al cliente di prodotti e servizi. Questa la conclusione a cui è giunta la tavola rotonda svoltasi oggi al centro espositivo Tiapoint del Centergross, nella giornata conclusiva di Assicur@expo, seconda edizione del Salone delle assicurazioni. La manifestazione ha avuto ottimi riscontri, con la presenza di più di un migliaio di visitatori, di cui l’85% rappresentati da agenti assicurativi, broker e consulenti.

Nell’affrontare il tema del rapporto tra mondo assicurativo e bancario, all’interno della tavola rotonda, il prof. Paolo Ranuzzi de Bianchi, presidente di Vegagest, ha sottolineato come il mercato dei prodotti finanziari vedrà nell’immediato futuro una vistosa crescita all’interno del pacchetto economico delle famiglie italiane, soprattutto per quanto riguarda il settore dei fondi pensione: “Occorre dunque orientarsi – ha affermato – verso la multicanalità nell’offerta, cioè la distribuzione dei prodotti via banca e via assicurazione. Il modello di banca che svolge anche servizi assicurativi verrà completato da quello di assicurazione-banca, con l’aumento del contenuto previdenziale nei prodotti di matrice finanziaria, processo peraltro già avviato.”

Per quanto riguarda la previdenza complementare, Ranuzzi ha spiegato che attualmente si sta vivendo una fase di stallo, ma che “il potenziale di sviluppo è elevato, specie se si privilegerà l’approccio consulenziale, l’orientamento al cliente e l’integrazione nell’offerta”.

Secondo l’on Mario Valducci, sottosegretario al ministero delle Attività Produttive, il processo di sovrapposizione tra mondo assicurativo e bancario è un fatto positivo: “Tuttavia – ha puntualizzato – bisogna fare attenzione al fatto che si tratta comunque di realtà con caratteristiche diverse, soprattutto nella gestione dei prodotti.

Per entrambe il momento centrale dovrà essere quello del rapporto col cliente, che deve essere di carattere fiduciario, il valore da tutelare quello della intermediazione. In questo senso il sistema bancario deve acquisire maggiore efficienza, mentre il settore assicurativo dovrà affrontare il problema prezzi, saliti troppo rapidamente in questi ultimi anni”.